UXInsight yaklaşımı: veri ile UX optimizasyonu
UXInsight, ürününüzdeki gerçek kullanıcı davranışını AI ile yorumlayarak nerede kaybettiğinizi, nerede kazandığınızı ve sıradaki en yüksek etkili değişikliği gösterir.
Problem: Çok fazla veri, çok az içgörü
Çoğu ekibin elinde analytics, session replay, NPS ve destek verisi vardır. Eksik olan, bunların tek bir karar için birleştirilmesidir. Ham veri karar değildir.
UXInsight ne yapar?
Davranış olaylarını, session içgörülerini ve geri bildirim verisini birleştirir. AI katmanı tekrar eden friction örüntülerini, sessiz churn sinyallerini ve dönüşüm fırsatlarını tek bir öncelik listesinde sunar.
UX/CX analizi
UXInsight, UX (ürün içi) ve CX (ürün dışı) sinyallerini aynı zaman ekseninde birleştirir. Böylece bir destek bileti, bir form abandonment ve bir feature usage düşüşü artık ayrı silolarda kalmaz.
SaaS etkisi
Ekipler haftalık olarak 'sıradaki en yüksek etkili 3 iyileştirme'yi tartışmayı bırakıp, uygulamaya geçmeye başlar. Karar süresi düşer, ship hızı artar, retention iyileşir.
Çözüm: kendi ürününüzde görün
UXInsight yaklaşımının sizin ürününüzde nasıl çalıştığını en hızlı yol, kısa bir canlı oturumdur. Ürününüzü birlikte gezeriz, gerçek friction'ları ve fırsatları canlı gösteririz.