Ideas for SaaS teams who care about their users
Practical thinking on UX analytics, retention, and product experience — written for product, design, and growth teams.
Onboarding sırasında kullanıcı kaybının en büyük nedenleri
SaaS ürünlerinin büyük kısmı yeni kullanıcıların %40-60'ını ilk oturumda kaybeder. Sebep nadiren ürün; gerçek sebep ilk 90 saniyedeki görünmez friction.
SaaS ürünlerinde retention neden düşer?
SaaS ürünlerinde retention düşüşünün arkasındaki UX, ürün ve davranışsal sebepleri ve veriyle nasıl tersine çevireceğinizi inceliyoruz.
Kullanıcı davranışlarında gizli UX problemleri
Analytics raporlarında görünmeyen ama dönüşümü öldüren gizli UX problemleri ve davranış verisiyle nasıl ortaya çıkarılır.
UX analitiği olmadan ürün büyütmek mümkün mü?
UX analitiği olmadan ürün büyütmenin neden sürdürülemez olduğunu, hangi kararların kör uçtuğunu ve doğru ölçüm setini inceliyoruz.
Kullanıcıların ilk gün ürünü terk etme sebepleri
SaaS kullanıcılarının ilk gün ürünü terk etme sebepleri, davranış sinyalleri ve aktivasyonu artırmanın pratik yolları.
UX ve CX arasındaki fark ve SaaS etkisi
UX ve CX arasındaki temel farkı, SaaS ürünlerinde nasıl birbirini beslediğini ve hangisinin retention'ı daha çok etkilediğini açıklıyoruz.
Kullanıcı yolculuğunda friction noktaları
Kullanıcı yolculuğundaki friction noktalarını davranış verisiyle nasıl tespit eder, önceliklendirir ve ortadan kaldırırsınız.
UX hatalarının SaaS gelirine etkisi
Küçük gibi görünen UX hatalarının SaaS gelirine, CAC verimliliğine ve LTV'ye etkisini somut örneklerle hesaplıyoruz.
Sessiz churn: kullanıcıların fark edilmeden kaybolması
Sessiz churn nedir, hangi davranış sinyalleriyle erken tespit edilir ve SaaS ürünlerinde nasıl önlenir? Pratik bir rehber.
UXInsight yaklaşımı: veri ile UX optimizasyonu
UXInsight'ın SaaS ürünleri için sunduğu davranış verisi + AI tabanlı UX optimizasyon yaklaşımını ve farkını inceliyoruz.
See UXInsight on your own product
Book a 15-minute session — we'll walk through your product live and show real UX leaks and retention opportunities.